시각장애인들은 PT용기에 담긴 음료수를 마실 때 주위 사람들에게 무슨 음료수 인지 물어보거나 냄새 혹은 맛을 보고 무슨 음료수 인지 판단한다. 그리고 편의점에서 음료수를 구매 할 시 혼자서 내용물을 확인할 방법이 없다. 현재 유니버셜 디자인이 널리 알려져 왔다고는 하지만 이러한 문제를 해결하기 위한 방안은 많은 노력이 되고 있지 않은 실정이다. 본 제품은 서비스디자인 더블다이아몬드 기법의 방법론들을 이용해 PT용기의 뚜껑에 점자가 새겨져 있는 형태로 디자인 하였으며 시각장애인들이 뚜껑을 만졌을 때 어떤 용기인지 쉽게 알 수 있고 스토리텔링을 이용한 힐링 메시지를 전달하여 시각장애인들에게 빛이 될 수 있게 한 제품이다.
또한 기존의 뚜껑의 경우 수월하게 열기 위한 Grip이 있는데 점자를 이용하여 동일한 효과를 줄 수 있다는 것이 특장점이다. 또한 점자의 시작점을 알기 위해 음각으로 홈을 주어 편의성을 더하였다. 이러한 제품은 일반적인 소비자의 경우 체감을 못할 수도 있지만 시각장애인들은 사소한 배려를 느낄 것이며 이에 따른 기업 이미지 또한 좋은 방향으로 흘러갈 수 있을 것이다.